第一步：準(zhǔn)備！包括身體，精神，形象，專業(yè)知識等等銷售的準(zhǔn)備！

身體的準(zhǔn)備，就是說你先得有個(gè)強(qiáng)健，健康的體魄才能把銷售干好！

精神的準(zhǔn)備，就是精神面貌的準(zhǔn)備，飽滿的精神，做起銷售才有干勁！

形象的準(zhǔn)備，一個(gè)好的形象給人第一感覺就比較良好，有助于后面銷售的成交！

專業(yè)知識的準(zhǔn)備，專業(yè)知識的準(zhǔn)備讓客戶覺得你很專業(yè)，服務(wù)很到位，客戶跟你成交也很放心！

第二步：情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)！把這種高漲的銷售情緒傳遞給客戶，不達(dá)目的不罷休，不成交客戶不罷休！

第三步：建立客戶信賴感，沒有信任就沒有買賣！銷售的產(chǎn)品有很多，我們重點(diǎn)銷售的不是產(chǎn)品，重點(diǎn)是銷售自己，只有客戶認(rèn)可你這個(gè)人了，自然而然就會認(rèn)可你的產(chǎn)品！

第四步：了解客戶的需求和渴望！一個(gè)好的，專業(yè)的銷售懂得問問題，找出客戶的痛點(diǎn)，癢點(diǎn)，并解決客戶這些存在的問題，最后成交客戶！

第五步：提出解決方案和塑造公司產(chǎn)品價(jià)值。（稍加放大，講產(chǎn)品的故事，講產(chǎn)品的稀缺性）

第六步：做競爭對手的分析，選對對手很關(guān)鍵，正所謂：“知己知彼，百戰(zhàn)百勝！”

第七步：解除客戶的抗拒點(diǎn)和反對意見。（萬能的語言：“正因?yàn)?.....所以......，正因?yàn)樗�貴，所以你才需要正因?yàn)樗鼪]人買，所以你才要購買。

第八步：成交！想要成為一個(gè)頂尖的銷售高手，就要有強(qiáng)烈的企圖心和瘋狂的努力，有什么拼什么，沒什么就拼命！

第九步：要求客戶轉(zhuǎn)介紹。世界上沒有完美的產(chǎn)品，只有完美的銷售！想要跟客戶思想上達(dá)到一致的方向，就要先交流，再同流，最后合流！

第十步:售后服務(wù)。